도움말 · 문제 해결
AI가 동작하지 않아요
LIVON AI 서버가 연결되지 않아 답변을 받을 수 없는 상태예요. 기기나 브라우저의 문제가 아니에요.
증상
질문을 보내면 ‘연결되어 있지 않습니다’ 같은 안내가 나오거나 상태가 ‘연결 확인 불가’로 보여요.
가능한 이유
- 이 사이트에 AI 서버가 아직 연결되지 않았어요.
- 인터넷 연결이 끊겨 있어요(연결된 환경에서도 답변을 받으려면 인터넷이 필요해요).
해결 방법
- LIVON AI 화면 위쪽의 연결 상태를 확인해요.
- 연결 전까지는 탐색 검색이나 라이프 스테이지 주제에서 정보를 찾아 주세요.