INTERNAL TOOLSस्वचालन


आपकी टीम कैसे काम करती है, इसके आधार पर उपकरण बनाए गए हैं।

हम स्प्रैडशीट्स और सेवाओं में बिखरे हुए काम को एक आंतरिक प्रणाली में समेकित करते हैं - ऑप्स और व्यवस्थापक प्रवाह के लिए स्क्रीन, अनुमतियां और डेटा संरचनाएं डिजाइन करना जो आपकी टीम वास्तव में चलाती है।

सिंहावलोकन

टीम कैसे काम करती है, इसके लिए एक आंतरिक सिस्टम
बनाएं।

कई टीमें अभी भी स्प्रेडशीट, चैट, ईमेल और कई SaaS टूल पर ऑपरेशन चलाती हैं।

जब सेवन, स्थिति, अनुमोदन, इन्वेंट्री, शेड्यूल और ग्राहक रिकॉर्ड अलग-अलग स्थानों पर रहते हैं, तो लोग एकीकरण परत बन जाते हैं।

आंतरिक उपकरण उसे स्क्रीन और डेटा संरचनाओं में बदल देते हैं जो आपकी वास्तविक प्रक्रिया से मेल खाते हैं - ग्राहक-सामना करने वाला उत्पाद नहीं, बल्कि एक उपकरण जो आपकी टीम हर दिन उपयोग करती है।

समस्याएँ

जब कोई आंतरिक उपकरण आवश्यक हो जाता है.

बिखरा हुआ काम

अनुरोध और रिकॉर्ड शीट, चैट, मेल और टूल पर रहते हैं।

मैनुअल हैंडऑफ़

जब भी स्वामित्व या चरण बदलता है तो लोग मैन्युअल रूप से काम पास करते हैं।

स्थिति अंधता

एक नज़र में यह देखना कठिन है कि क्या प्रगति हो रही है।

अनुमोदन घर्षण

समीक्षाएँ और स्वीकृतियाँ चैट और ईमेल पर रुक जाती हैं।

अनुमति जोखिम

संवेदनशील डेटा साझा शीट में रहता है जिसे हर कोई खोल सकता है।

कोई इतिहास नहीं

इसका बहुत कम रिकॉर्ड है कि किसने क्या और कब बदला।

स्केल सीमा

जैसे-जैसे लोग और वॉल्यूम बढ़ते हैं, स्प्रैडशीट ऑप्स टूट जाते हैं।

टूल मिसफिट

ऑफ-द-शेल्फ SaaS टीम प्रक्रिया से मेल नहीं खाता।

पहले / बाद में

काम कैसे व्यवस्थित होता है

01

पहले

  1. 01

    स्प्रेडशीट + चैट + ईमेल

  2. 02

    मैनुअल हैंडऑफ़

  3. 03

    देखने में कठिन स्थिति

  4. 04

    अस्पष्ट पहुंच और इतिहास

02

बाद में

  1. 01

    एक आंतरिक उपकरण

  2. 02

    परिभाषित कार्य प्रवाह

  3. 03

    दृश्यमान स्थिति और स्वामी

  4. 04

    भूमिका-आधारित पहुंच और लॉग

सम्भावनाएँ

आंतरिक उपकरण हम बना सकते हैं।

निर्माण योग्य उदाहरण

ऑप्स कंसोल

अनुरोधों, प्रगति और स्वामित्व के लिए एक सांत्वना।

अनुरोध पोर्टल

टीमों के लिए साझा स्थिति के साथ मानक सेवन फॉर्म।

अनुमोदन प्रणाली

बजट, सामग्री, या पहुंच अनुमोदन को व्यवस्थित करें।

क्लाइंट ऑप्स टूल

ग्राहक कार्य, शेड्यूल और डिलिवरेबल्स को आंतरिक रूप से प्रबंधित करें।

इन्वेंटरी / संपत्ति

इन्वेंट्री, संपत्ति और गतिविधि को ट्रैक करें।

CRM लाइट

आपकी बिक्री/पूछताछ प्रक्रिया को सरल बनाने वाला एक पाइपलाइन टूल।

सामग्री ट्रैकर

उत्पादन, समीक्षा और प्रकाशन स्थिति के लिए एक बोर्ड।

आंतरिक डैशबोर्ड

कई स्रोतों से मेट्रिक्स को संयोजित करने वाला एक ऑप्स बोर्ड।

उदाहरण वर्कफ़्लो

एक आंतरिक उपकरण कैसे चलता है

सेवन

अनुरोध और डेटा फ़ॉर्म, एपीआई या फ़ाइलों के माध्यम से दर्ज किए जाते हैं।
आवश्यक फ़ील्ड और अनुलग्नक पहले मान्य किए जाते हैं।

मार्ग

प्रकार, प्राथमिकता और स्वामी नियम कार्य निर्दिष्ट करते हैं।
अगला चरण और अनुमोदन पथ स्वचालित रूप से सेट हो जाते हैं।

प्रक्रिया

टीमें इन-स्क्रीन प्रक्रिया, संपादन और अनुमोदन करती हैं।
टिप्पणियाँ, फ़ाइलें और स्थिति परिवर्तन एक प्रवाह में रहते हैं।

अद्यतन करें

स्थिति में बदलाव उन लोगों को सूचित करते हैं जिन्हें जानना आवश्यक है।
सूचनाएँ Slack, ईमेल या इन-ऐप अलर्ट के माध्यम से भेजी जाती हैं।

रिकार्ड

किसने क्या और कब बदला, इसे इतिहास के रूप में संग्रहीत किया जाता है।
परिणामों को ऑडिट और रीप्ले के लिए रखा जाता है।

समीक्षा

डैशबोर्ड, सूचियाँ और फ़िल्टर वर्तमान स्थिति दिखाते हैं।
एक दृश्य में अड़चनें, देरी और थ्रूपुट।

PREVIEW

सुविधाएँ हम प्रोजेक्ट द्वारा शामिल कर सकते हैं

प्रत्येक प्रोजेक्ट को समान फीचर सेट नहीं मिलता है - हम उस कार्य के लिए रचना करते हैं जो मायने रखता है।

  • प्रपत्र / सेवन
  • सूची एवं फ़िल्टर
  • Kanban बोर्ड
  • विस्तृत दृश्य
  • स्थिति वर्कफ़्लो
  • भूमिका-आधारित पहुंच
  • टिप्पणियाँ
  • फ़ाइल अनुलग्नक
  • सूचनाएं
  • खोजें
  • निर्यात करें
  • व्यवस्थापक सेटिंग्स
  • गतिविधि लॉग
  • सरल डैशबोर्ड
  • एपीआई/वेबहुक
  • मोबाइल-अनुकूल यूआई

एकीकरण

आपके द्वारा पहले से उपयोग किए गए टूल को कनेक्ट करें.

  • Google Sheets
  • Notion
  • Slack
  • ईमेल
  • Google Drive
  • CRM
  • डेटाबेस
  • प्रपत्र
  • विश्लेषिकी
  • भुगतान/बिलिंग डेटा
  • बाहरी एपीआई
  • वेबहुक

वास्तविक कनेक्टिविटी प्रत्येक सेवा की एपीआई, अनुमतियाँ और डेटा संरचना पर निर्भर करती है।

EXTENSIONS

जरूरत पड़ने पर एआई को कार्य प्रवाह से जोड़ें।

एआई एक्सटेंशन

जरूरत पड़ने पर एआई को कार्य प्रवाह से जोड़ें।

यदि वर्गीकरण, प्रारूपण, या सारांश दोहराया जाता है, तो AI उपकरण के अंदर सहायता के रूप में बैठ सकता है।

  • अनुरोधों को स्वत: वर्गीकृत करें
  • टिकट सारांश
  • ड्राफ्ट पीढ़ी
  • डुप्लिकेट/समान पहचान
  • सफाई पर ध्यान दें
  • स्थिति सुझाव

एआई आउटपुट सलाहकारी है - महत्वपूर्ण निर्णय डिफ़ॉल्ट रूप से मानव-पुष्टि रहते हैं।

स्वचालन विस्तार

उपकरण के अंदर दोहराए जाने वाले कार्य को स्वचालित करें।

स्पष्ट नियम - अलर्ट, स्थिति परिवर्तन, सिंक, शेड्यूल की गई रिपोर्ट - स्वचालन दायरे में विस्तार कर सकते हैं।

  • स्थिति-परिवर्तन अलर्ट
  • समय सीमा अनुस्मारक
  • शीट/डीबी सिंक
  • शेड्यूल किया गया डाइजेस्ट ईमेल
  • सशर्त रूटिंग
  • बैच अद्यतन

दायरा स्तर

परियोजना की जटिलता को समझने के लिए एक मार्गदर्शिका।

निश्चित पैकेज नहीं - आपको जो चाहिए, उसका दायरा बढ़ाने और उद्धृत करने के लिए एक संदर्भ।

01केंद्रित उपकरण

  • एक मुख्य कार्य प्रवाह
  • बुनियादी सीआरयूडी स्क्रीन
  • सरल अनुमतियाँ
  • छोटा डेटा सेट
  • न्यूनतम एकीकरण

02टीम ऑप्स सिस्टम

  • एकाधिक भूमिकाएँ/अनुमतियाँ
  • स्थिति वर्कफ़्लो
  • सूची/विस्तार/डैशबोर्ड
  • सूचनाएं
  • प्रमुख सेवा एकीकरण

03कस्टम आंतरिक मंच

  • एकाधिक मॉड्यूल
  • जटिल अनुमोदन/नियम
  • बहु-एकीकरण
  • एआई/स्वचालन एक्सटेंशन
  • ऑप्स व्यवस्थापक सुविधाएँ

सुरक्षा

आंतरिक उपकरण पहुंच और डेटा से शुरू होते हैं।

जब संवेदनशील जानकारी शामिल होती है, तो हम भूमिका-आधारित पहुंच, कम से कम विशेषाधिकार और केवल आपके लिए आवश्यक लॉग के लिए डिज़ाइन करते हैं। किकऑफ़ से पहले सुरक्षा आवश्यकताओं की पुष्टि की जाती है।

01

भूमिका-आधारित पहुंच

02

सबसे कम विशेषाधिकार

03

ऑडिट लॉग

04

पर्यावरण पृथक्करण

05

क्रेडेंशियल हैंडलिंग

06

डेटा न्यूनीकरण

TIMELINE

Estimated project timeline

Timelines are estimates after requirements lock and kickoff for a basic scope. They may change with features, integrations, feedback delays, and App Store / Google Play review.

PROJECT SCOPE

Starting price and basic scope

आंतरिक उपकरण

From ₩1,500,000

Admin Dashboard — basic internal operations dashboard. Internal Tool starts from ₩2,500,000 · Custom Business System from ₩4,000,000. External costs such as domain, hosting, servers, paid APIs, SaaS, and App Store / Google Play accounts may apply separately.

Basic scope

  • कार्य-प्रवाह जटिलता
  • स्क्रीन/मॉड्यूल की संख्या
  • भूमिका/अनुमति संरचना
  • डेटा मॉडल
  • एकीकरणों की संख्या
  • स्वचालन का दायरा
  • एआई विशेषताएं
  • डैशबोर्ड की आवश्यकता

प्रक्रिया

हम इस बात से शुरुआत करते हैं कि काम वास्तव में कैसे चलता है।

  1. खोज

    वर्तमान प्रवाह, उपकरण और बाधाओं को मैप करें। हम यह पता लगाने से शुरुआत करते हैं कि समय कहां खो गया है।

  2. कार्य मानचित्रण

    दस्तावेज़ अनुरोध → प्रक्रिया → पूर्ण, साथ ही अपवाद। चित्रित करें कि आज काम वास्तव में कैसे चलता है।

  3. दायरा

    तय करें कि v1 में क्या है और क्या प्रतीक्षा कर रहा है। पहली रिलीज़ सीमा स्पष्ट करें।

  4. संरचना

    डिज़ाइन स्क्रीन, डेटा मॉडल और अनुमतियाँ। उस संरचना को परिभाषित करें जिसका उपयोग आपकी टीम करेगी।

  5. प्रोटोटाइप

    कोर प्रवाह को शीघ्रता से मान्य करें। पहले मुख्य परिदृश्यों का परीक्षण करें।

  6. निर्माण

    वास्तविक उपयोग के लिए तैयार टूल को कार्यान्वित करें। कुछ ऐसा शिप करें जिसे टीम प्रतिदिन चला सके।

  7. एकीकृत करें

    आवश्यक एकीकरण और स्वचालन को कनेक्ट करें। मौजूदा टूल और डेटा को लिंक करें।

  8. परीक्षण

    वास्तविक परिदृश्यों के साथ अनुमतियों, प्रवाह और डेटा की समीक्षा करें। केवल सुखद पथ नहीं, बल्कि किनारे के मामले भी शामिल करें।

  9. हैंडऑफ़

    संचालन और व्यवस्थापक मार्गदर्शन सौंपें। ताकि आपकी टीम इसे स्वतंत्र रूप से चला सके।

वितरणयोग्य

प्रोजेक्ट पूरा होने पर आपको क्या मिलेगा

दायरे के आधार पर, डिलिवरेबल्स में नीचे दिए गए आइटम शामिल हो सकते हैं - प्रत्येक प्रोजेक्ट में प्रत्येक आइटम शामिल नहीं होता है।

आवश्यकताएँ सारांश

सूचना वास्तुकला

यूआई स्क्रीन

कार्यशील आंतरिक उपकरण

भूमिका/अनुमति सेटअप

डेटा संरचना

बुनियादी एकीकरण

एडमिन गाइड

ऑप्स हैंडऑफ़ नोट्स

हैंडऑफ़ नोट्स

WHO IT'S FOR

Who it's for

  1. Ops work scattered across sheets, chat, and email

  2. Recurring approvals and status handoffs

  3. Off-the-shelf SaaS that doesn't fit the process

  4. Teams that need roles, permissions, and history

FAQ

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह जल्दी हो सकता है. जब अनुमतियाँ, स्थिति, अनुमोदन, इतिहास और एकीकरण जटिल हो जाते हैं, तो एक समर्पित आंतरिक उपकरण अक्सर अधिक स्थिर होता है।

SaaS गति के लिए बढ़िया है, लेकिन हो सकता है कि यह आपकी प्रक्रिया से मेल न खाए। आंतरिक उपकरण आपके वास्तविक प्रवाह से शुरू होते हैं और आपके लिए आवश्यक स्क्रीन और नियम बनाते हैं।

नहीं, हम एक केंद्रित दायरे में सबसे अधिक दोहराव वाले, उच्च लागत वाले कार्य प्रवाह से शुरुआत करने की सलाह देते हैं।

हाँ. माइग्रेशन का दायरा डेटा की सफ़ाई और संरचना पर निर्भर करता है, और इसका दायरा अलग से हो सकता है।

हम एक मोबाइल-अनुकूल यूआई बना सकते हैं। नेटिव-ऐप आवश्यकताओं की पुष्टि अलग दायरे के रूप में की गई है।

हाँ. हम अक्सर स्पष्ट क्षेत्रों से पहले विस्तार करते हैं - वर्गीकरण, सारांश, अलर्ट और सिंक।

हम एक्सेस, डेटा रेंज और लॉग पर संरेखित करते हैं। होस्टिंग और ऑथ आपके पर्यावरण और नीति का पालन करते हैं।

हाँ. फ़ीचर परिवर्धन, एकीकरण परिवर्तन और ऑप्स समर्थन का दायरा अलग-अलग किया जा सकता है।

एक परियोजना शुरू करें

आवर्ती टीम कार्य
को एक टूल में बदलें।

हमें बताएं कि कौन सा काम शीट और चैट में बिखरा हुआ है। हम आपके लिए आवश्यक स्क्रीन और प्रवाह की पुष्टि करेंगे।