SERVICE
—
CONSUMER RESEARCHPENELITIAN
Kumpulkan suara pengguna.
Memahami mereka sebagai pola.
Kami meneliti kebutuhan, perilaku, dan pola nyeri dari ulasan, survei, wawancara, dukungan log, dan penggunaan sinyal. Suara pengguna yang menyebar diselenggarakan oleh segmen, kebutuhan, dan motivasi menjadi singkat wawasan yang dapat digunakan tim Anda untuk target, pesan, dan keputusan prioritas produk.
RESEARCH SNAPSHOT
RESEARCH SNAPSHOT
TIMELINE
2–4 weeks
PRICE
—
BEST FOR
—
THE QUESTION
What problem do users actually want solved?
WHAT WE OBSERVE
WHAT WE OBSERVE
BEHAVIOR
Current behavior
PAIN
Friction and pain
NEED
What they want to achieve
MOTIVATION
Why they act
ALTERNATIVE
How they solve it today
PATTERN
Repeating signals
RESEARCH PREVIEW
RESEARCH PREVIEW
SAMPLE FRAMEWORKDEMO DATA
OBSERVATION
What users do
FRICTION
Where problems happen
NEED
What they want to accomplish
PATTERN
What repeats
INSIGHT
What this may mean
PRODUCT DECISION
What to test next
HOW WE WORK
HOW WE WORK
DEFINE
Define question and target
OBSERVE
Collect behavior and feedback
CLUSTER
Group repeating patterns
INTERPRET
Interpret problems and needs
SYNTHESIZE
Synthesize core insights
APPLY
Connect to product and messaging decisions
SOURCES
Sources we may use
PUBLIC DATA
Public statistics and government data
INDUSTRY
Market reports and trade press
COMPANIES
Corporate sites, IR, filings
PRODUCTS
Pricing and product structure
VOICE
Reviews, communities, user reactions
PRIMARY
Interviews or surveys when scoped
Sumber aktual bervariasi dengan lingkup, akses data, dan penyertaan penelitian utama.
DELIVERABLES
RESULTS MAY INCLUDE
Tergantung pada lingkup, kami memberikan item yang Anda butuhkan dari daftar di bawah ini.
LEVELS SCOPE
Panduan untuk proyek kompleksitas.
Tidak tetap paket - kita lingkup berdasarkan tujuan, penonton, dan inklusif penelitian utama.
01DECK INSIGHT BRIEF
- Fokus penelitian di meja (ulasan, tiket, umpan balik publik)
- 3-5 pertanyaan inti
- Perlu dan ringkasan tema nyeri
- Ringkasan Ringkasan
- Prioritas poin
02SEGMENT & PERLU MAP
- Ringkasan segmen dan persona
- Perlu, rasa sakit, dan peta motivasi
- Perilaku dan implikasi pesan
- Daerah peluang
- Ringkasan presentasi opsional
03RISET UBAHAN
- Wawancara dan desain survei dan lapangan
- Multiple segmen atau kanal
- Hubungan data perilaku
- Presentasi gubahan
- _ _ KeeP000 _ _ LD atau _ _ KeepP001 _ _ linkage
TIMELINE
Estimated project timeline
Timelines are estimates after requirements lock and kickoff for a basic scope. They may change with features, integrations, feedback delays, and App Store / Google Play review.
PROJECT SCOPE
Starting price and basic scope
CONSUMER RESEARCH
From ₩400,000
Starting point for a basic consumer research project. Recruitment, incentives, and third-party research costs may apply separately.
Basic scope
- Jumlah pertanyaan penelitian
- Target lingkup pengguna atau segmen
- Penambahan penelitian utama
- Wawancara atau jumlah respon
- Kedalaman Penelitian
- Aksesibilitas data
- Format yang dapat dilepas
- Garis waktu penting
WHO IT'S FOR
Who it's for
Product and marketing teams validating target segments
Teams needing evidence for messaging and positioning
Teams prioritizing features or service improvements
Teams checking user response before launch or rebrand
FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan
B2B, B2C, SaaS, perdagangan, jasa, dan lebih - tergantung pada tujuan dan penonton yang dapat diakses. Kami mengkonfirmasi cocok sebelum mulai.
Kita bisa mulai desk- pertama. Wawancara dan survei dapat disertakan dalam lingkup bila diperlukan.
Dokumen dan peta pertama: Berita tersembunyi, peta Segmen, Ringkasan Perlu dan Sakit, dan banyak lagi. Ringkasan presentasi dapat disertakan.
Ya, dengan apa yang bisa kau bagi. Jika tidak kita bekerja dari ulasan publik dan umpan balik.
CONSUMER RESEARCH berfokus pada pengguna dan kebutuhan konsumen dan perilaku. Jika struktur pasar adalah kebutuhan, MARKET RESEARCH mungkin cocok lebih baik - lingkup dapat dihubungkan.
Ya. Insight dapat memberi makan fitur prioritas, definisi target, dan pesan.
Kami bekerja dalam lingkup yang disepakati saja. Sebuah NDA dapat ditandatangani ketika diperlukan.
MULAI SUATU PROJEK
Jangan menebak pengguna Anda -
mendengarkan dan pola pertama.
Beritahu kami target, pesan, atau masalah kebutuhan Anda mengevaluasi. Kami akan mengkonfirmasi apa yang harus penelitian dan bagaimana untuk struktur keluaran.