INTERNAL TOOLSAUTOMATISATION

Outils conçus autour
de la façon dont votre équipe travaille.

Nous consolidons le travail dispersé à travers des feuilles de calcul et des services en un seul système interne — en concevant des écrans, des permissions et des structures de données pour les flux opérationnels et administratifs que votre équipe utilise réellement.

APERÇU

Construisez un système interne
pour la façon dont l'équipe travaille.

Beaucoup d'équipes gèrent encore leurs opérations à travers des feuilles de calcul, des chats, des e-mails et plusieurs outils SaaS.

Quand l'accueil, le statut, les approbations, l'inventaire, les emplois du temps et les dossiers clients vivent dans des endroits différents, les personnes deviennent la couche d'intégration.

LES OUTILS INTERNES transforment cela en écrans et structures de données qui correspondent à votre processus réel — pas un produit destiné aux clients, mais un outil que votre équipe utilise tous les jours.

PROBLÈMES

Quand un outil interne devient nécessaire.

TRAVAIL ÉPARPILLÉ

Les demandes et les enregistrements se trouvent sur des feuilles, des chats, des mails et des outils.

TRANSMISSION MANUELLE

Les personnes transmettent manuellement le travail à chaque changement de responsabilité ou d'étape.

CÉCITÉ SUR LE STATUT

Il est difficile de voir ce qui est en cours en un coup d'œil.

FREIN AUX APPROBATIONS

Les révisions et approbations s'arrêtent dans les chats et les mails.

RISQUE DE PERMISSIONS

Les données sensibles se trouvent dans des feuilles partagées que tout le monde peut ouvrir.

PAS D’HISTORIQUE

Il y a peu d'enregistrement de qui a changé quoi, et quand.

LIMITES DE L'ÉCHELLE

Les opérations sur tableur se décomposent à mesure que les personnes et le volume augmentent.

INADAPTATION DE L'OUTIL

Le SaaS prêt à l'emploi ne correspond pas au processus de l'équipe.

AVANT / APRÈS

Comment le travail est organisé

01

AVANT

  1. 01

    Tableur + Chat + Email

  2. 02

    Transferts manuels

  3. 03

    Statut difficile à voir

  4. 04

    Accès et historique peu clairs

02

APRÈS

  1. 01

    Un outil interne

  2. 02

    Flux de travail défini

  3. 03

    Statut et propriétaires visibles

  4. 04

    Accès et journaux basés sur les rôles

POSSIBILITÉS

Outils internes que nous pouvons construire.

Exemples construisibles

CONSOLE OPS

Une console pour les demandes, le progrès et la responsabilité.

PORTAIL DE DEMANDE

Formulaires d'entrée standard avec statut partagé pour les équipes.

SYSTÈME D'APPROBATION

Systématiser les approbations de budget, de contenu ou d'accès.

OUTIL CLIENT OPS

Gérer le travail client, les plannings et les livrables en interne.

INVENTAIRE / ACTIF

Suivre l'inventaire, les actifs et les mouvements.

CRM LÉGER

Un outil de pipeline simplifié pour votre processus de ventes/demandes.

SUIVEUR DE CONTENU

Un tableau pour le statut de production, de révision et de publication.

TABLEAU DE BORD INTERNE

Un tableau d'opérations combinant des métriques provenant de plusieurs sources.

EXEMPLE DE FLUX DE TRAVAIL

Comment un outil interne fonctionne

ENTRÉE

Les demandes et les données sont saisies via des formulaires, des API ou des fichiers.
Les champs obligatoires et les pièces jointes sont d'abord validés.

ROUTER

Les règles de type, priorité et propriétaire attribuent le travail.
L'étape suivante et le chemin d'approbation sont définis automatiquement.

PROCESSUS

Les équipes traitent, modifient et approuvent à l'écran.
Les commentaires, fichiers et changements de statut restent dans un seul flux.

MISE À JOUR

Les changements de statut notifient les personnes concernées.
Livré via Slack, e-mail ou alertes dans l'application.

ENREGISTREMENT

Qui a changé quoi, et quand, est enregistré dans l'historique.
Les résultats sont conservés pour audit et relecture.

REVUE

Les tableaux de bord, listes et filtres montrent l'état actuel.
Les goulets d'étranglement, retards et flux sont visibles en un seul aperçu.

PREVIEW

Fonctionnalités que nous pouvons inclure par projet

Tous les projets ne bénéficient pas du même ensemble de fonctionnalités — nous les composons selon le travail qui compte.

  • Formulaire / Saisie
  • Liste & Filtre
  • Tableau Kanban
  • Vue Détail
  • Flux de Statut
  • Accès basé sur les rôles
  • Commentaires
  • Pièces jointes
  • Notifications
  • Recherche
  • Exporter
  • Paramètres administrateur
  • Journal d'activité
  • Tableau de bord simple
  • API / Webhook
  • Interface conviviale pour mobile

INTÉGRATIONS

Connectez les outils que vous utilisez déjà.

  • Google Sheets
  • Notion
  • Slack
  • Email
  • Google Drive
  • CRM
  • Base de données
  • Formulaires
  • Analytique
  • Données de paiement / facturation
  • API externe
  • Webhook

La connectivité réelle dépend de l’API, des autorisations et de la structure des données de chaque service.

EXTENSIONS

Intégrez l’IA dans le flux de travail lorsque cela est nécessaire.

EXTENSION IA

Intégrez l’IA dans le flux de travail lorsque cela est nécessaire.

Si la classification, la rédaction ou le résumé se répète, l'IA peut servir d'assistant à l'intérieur de l'outil.

  • Classer automatiquement les demandes
  • Résumé des tickets
  • Génération de brouillons
  • Détection de duplicata / similaire
  • Nettoyage des notes
  • Suggestions de statut

La sortie de l'IA est consultative — les décisions importantes restent confirmées par un humain par défaut.

EXTENSION D'AUTOMATISATION

Automatisez les travaux répétitifs à l'intérieur de l'outil.

Des règles claires — alertes, changements de statut, synchronisation, rapports programmés — peuvent élargir le champ de l'automatisation.

  • Alertes de changement de statut
  • Rappels de délais
  • Synchronisation de feuille/base de données
  • Email récapitulatif programmé
  • Routage conditionnel
  • Mises à jour par lot

NIVEAUX DE PORTÉE

Un guide pour comprendre la complexité du projet.

Pas de packages fixes — une référence pour définir la portée et estimer ce dont vous avez besoin.

01OUTIL FOCALISÉ

  • Un flux de travail principal
  • Écrans CRUD de base
  • Permissions simples
  • Petit jeu de données
  • Intégrations minimales

02SYSTÈME D'ÉQUIPE OPS

  • Rôles/permissions multiples
  • Flux de travail des statuts
  • Liste/détail/tableau de bord
  • Notifications
  • Intégrations de services clés

03PLATEFORME INTERNE PERSONNALISÉE

  • Modules multiples
  • Approbations/règles complexes
  • Multi-intégrations
  • Extensions IA/Automatisation
  • Fonctionnalités d'administration des opérations

SÉCURITÉ

Les outils internes commencent par l'accès et les données.

Lorsque des informations sensibles sont impliquées, nous concevons pour un accès basé sur les rôles, le minimum de privilèges et seulement les journaux dont vous avez besoin. Les exigences en matière de sécurité sont confirmées avant le lancement.

01

Accès basé sur les rôles

02

Moindre privilège

03

Journal d'audit

04

Séparation des environnements

05

Gestion des identifiants

06

Minimisation des données

TIMELINE

Estimated project timeline

Timelines are estimates after requirements lock and kickoff for a basic scope. They may change with features, integrations, feedback delays, and App Store / Google Play review.

PROJECT SCOPE

Starting price and basic scope

OUTILS INTERNES

From ₩1,500,000

Admin Dashboard — basic internal operations dashboard. Internal Tool starts from ₩2,500,000 · Custom Business System from ₩4,000,000. External costs such as domain, hosting, servers, paid APIs, SaaS, and App Store / Google Play accounts may apply separately.

Basic scope

  • Complexité du flux de travail
  • Nombre d'écrans/modules
  • Structure des rôles / autorisations
  • Modèle de données
  • Nombre d'intégrations
  • Portée de l'automatisation
  • Fonctionnalités IA
  • Besoins en tableau de bord

PROCESSUS

Nous partons de la façon dont le travail fonctionne réellement.

  1. DÉCOUVERTE

    Cartographiez le flux actuel, les outils et les goulots d'étranglement. Nous commençons par identifier où le temps est perdu.

  2. CARTOGRAPHIE DU TRAVAIL

    Document demande → processus → terminé, plus les exceptions. Dessinez comment le travail se déplace réellement aujourd'hui.

  3. PORTÉE

    Décidez ce qui appartient à la version 1 et ce qui attend. Rendez la limite de la première version claire.

  4. STRUCTURE

    Concevez les écrans, le modèle de données et les permissions. Définissez la structure que votre équipe utilisera.

  5. PROTOTYPE

    Validez rapidement le flux principal. Testez d'abord les scénarios principaux.

  6. CONSTRUIRE

    Implémentez un outil prêt pour une utilisation réelle. Livrez quelque chose que l'équipe peut utiliser quotidiennement.

  7. INTÉGRER

    Connectez les intégrations et l'automatisation requises. Reliez les outils et les données existants.

  8. TEST

    Revoir les permissions, les flux et les données avec des scénarios réels. Inclure les cas limites, pas seulement les chemins heureux.

  9. REMISE

    Transmettre les opérations et les conseils d'administration. Pour que votre équipe puisse les gérer de manière autonome.

LIVRABLES

Ce que vous recevrez à la fin du projet

Selon le périmètre, les livrables peuvent inclure les éléments ci-dessous — tous les projets n'incluent pas tous les éléments.

Résumé des exigences

Architecture de l'information

Écrans UI

Outil interne fonctionnel

Configuration des rôles / permissions

Structure des données

Intégrations de base

Guide administrateur

Notes de transfert aux opérations

Notes de transfert

WHO IT'S FOR

Who it's for

  1. Ops work scattered across sheets, chat, and email

  2. Recurring approvals and status handoffs

  3. Off-the-shelf SaaS that doesn't fit the process

  4. Teams that need roles, permissions, and history

FAQ

Questions fréquemment posées

Ça peut être suffisant au début. Lorsque les permissions, statuts, approbations, historiques et intégrations deviennent complexes, un outil interne dédié est souvent plus stable.

SaaS est excellent pour la rapidité, mais peut ne pas correspondre à votre processus. LES OUTILS INTERNES partent de votre flux réel et construisent les écrans et règles dont vous avez besoin.

Non. Nous recommandons de commencer par le flux de travail le plus répétitif et coûteux dans un périmètre ciblé.

Oui. L’étendue de la migration dépend de la propreté et de la structure des données, et peut être définie séparément.

Nous pouvons créer une interface utilisateur adaptée aux mobiles. Les besoins pour l'application native sont confirmés comme un périmètre séparé.

Oui. Nous commençons souvent par des domaines clairs — classification, résumés, alertes et synchronisation.

Nous nous alignons sur l'accès, la plage de données et les journaux. L'hébergement et l'authentification suivent votre environnement et votre politique.

Oui. Les ajouts de fonctionnalités, les modifications d'intégration et le support opérationnel peuvent être évalués séparément.

DÉMARRER UN PROJET

Transformez le travail récurrent de l'équipe
en un outil.

Dites-nous quel travail est dispersé sur des feuilles et des chats. Nous confirmerons les écrans et le flux dont vous avez besoin.